グループ向け 楽天Edyの決済において遅延が発生する可能性がございます
電子マネー決済センターからお知らせがございました。19時～21時の時間帯において楽天Edy決済の遅延が発生する可能性がございます。楽天Edy決済において失敗する場合は、時間をおいて決済して頂くか、別の決済方法にてお支払いをお願い申し上げます...
グループ向け
グループ向け ServiceNews 【お知らせ】再掲載 ペイメントポータル事業部 窓口に関して
Verifone端末、payoss、スマホ決済などのトラブルに関するお問い合わせは以下の連絡先のご連絡をお願い致します。ペイメントポータル事業部サポート専用ダイヤルTel：050-3816-3055 平日：9時～22時土日祝日：9時～18時...
ServiceNews 【お知らせ】Verifoneシリーズ除電シート貼付に関して
【お知らせ】Verifoneシリーズ除電シート貼付に関して先日のFS会議にて、除電シートの貼付に関してご質問がありましたので、掲示致します。ServiceNews2024-【部品情報】Verifoneシリーズ除電対策に関してNotes://...
tera166831 TAMPER時の交換対応に関して
TAMPER時の交換対応に関して・初期不良稼働半年以内の端末に関してのみ初期不良にて上げて頂くことができます。・有償交換稼働半年過ぎた端末に関しては有償交換となります。・保守交換Verifone保守加入企業様に関しては保守での端末交換が可能...
グループ向け 保守パック申し込み方法について
新規加盟店申込時の保守加入に関して2/13保守関連において管理サイト・申請サイトの変更_←要削除【申込方法】 新規申込は加盟店申請サイトより受付けており、 管理サイト内に「Verifone保守」の項目があり、選択頂く形をとっております。※店...
ServiceNews Apple Pay 登録の「au PAY プリペイドカード」に紐づく「QUICPay＋」決済に関するお知らせ
ApplePay登録の「auPAYプリペイドカード」に紐づく「QUICPay＋」決済に関するお知らせ2023年4月以降、「auPAYプリペイドカード」をApplePayに登録し「QUICPay」の決済を行った場合に決済端末が反応せずQUIC...
ServiceNews メタルカード利用時の注意事項について
メタルカード利用時の注意事項に関してメタルカード(金属製のカード)利用時の決済は非接触(タッチ)決済のみでお願い申し上げます。メタルカード利用したクレジット決済について以下の留意事項が御座います。Verifone端末にメタルカードを接触IC...
ServiceNews スマホ決済エラー発生時のメッセージについて
コード決済エラー発生時のメッセージに関して ペイメントGWのPOSリターンコード改修のバージョンアップを2022/5/31(火)23:00~6/1(水)0:00ごろにかけて実施済みです。バージョンアップに伴う現場での作業は必要ございません。...
ServiceNews 広域障害発生時の加盟店様への案内と拠点への案内について
広域障害発生時の加盟店様への案内と拠点への案内について広域障害発生時の加盟店様へのご連絡方法としてPayossSystemをご用意しております（Webサイト）（このステッカーは、VerifoneP400DMSRの標準仕様をベースに作成されて...
ServiceNews あんしん保守パックユーザーご加入状況に関して
あんしん保守パックユーザーご加入状況に関してあんしん保守パック加入ユーザー様のご確認方法に関してご案内致します。ご加入状況はCSIにて確認頂けます。以下CSI画面を参考にご確認の程、宜しくお願い申し上げます。【機器リストでの確認】該当端末に...