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処理未了が発生する原因

①　決済完了の音が鳴る前に途中でカードやスマホを離してしまう（かざし不足）

※画像のように処理が完了する前に引いてしまうと処理未了になる可能性がございます。

②　カードリーダーの前でカードやスマホをフラフラと、固定せずにかざす

③　Verifone端末とレジ間の通信が不安定だった場合

処理未了を低減させる為に以下をご確認下さい

Ａ　決済音が鳴るまで電子マネーカードをカードリーダーにタッチする
Ｂ　スマホは機種によって、フェリカマーク(チップ)の位置が異なります
Ｃ　通信回線が安定するように光回線、固定配線等でＬＡＮ環境の改善を行う
Ｄ　接続要件を１度ご確認お願い致します
Ｅ　Verifone端末とレジ間のRS232Cケーブルの抜き差しや
マルチポートケーブル一式の交換を推奨致します
Ｆ　財布やキーケースを翳す※本来は一枚の物理カードで翳すことが必要です

<SharpのAquos sense3 　Felicaの位置>

処理未了が発生した場合の詳しい対応方法については→こちら