【障害(復旧)】【d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)】決済サービスが利用しづらい状況について(2023/11/15)

d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)
加盟店各位

                            株式会社NTTドコモ

平素は弊社サービス「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」に
格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

以下の時間帯において、「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」で
利用しづらい事象が発生しておりました。

なお、本事象は現在復旧しております。

1. 事象発生日時
  11月15日(水) 11:08~16:20

2. 本事象における影響
  「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」で利用しづらい事象が発生しておりました。
  なお、現在は正常にご利用いただけます。

3.バーコード閉塞の対応
  本事象を受け、以下時間帯でバーコード閉塞を実施させていただきました。
  2023年11月15日(水) 11:25~16:20
※14:23頃~14:30頃で一時的に閉塞解除を行い、決済エラーが確認できたため、再度、バーコード閉塞を実施させていただいております。

4.お客様への周知
  d払いサイト、d払いアプリなどで周知済みです。

加盟店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

                                       以上