*********************************************************************************
【対象】d払い(ネット)/d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)
【内容】決済サービスが利用しづらい状況について
【発生日時】2025年03月26日(水) 17:26頃 ~ 20:16頃
*********************************************************************************
d払い(バーコード決済)/d払い(ミニアプリ)
加盟店各位
株式会社NTTドコモ
平素は弊社サービス「d払い(ネット)」「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」に
格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯において、「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」
で利用しづらい事象が発生しておりました。
なお、本事象は現在復旧しております。
1. 事象発生日時
3月26日(水) 17:26頃 ~ 20:16頃
2. 本事象における影響
「d払い(バーコード決済)」「d払い(ミニアプリ)」で利用しづらい事象が発生
しておりました。
なお、現在は正常にご利用いただけます。
※第2報でご連絡しておりますとおり、d払い(ネット)におきましては影響は
ございませんでした。
3. バーコード閉塞の対応
本事象を受け、以下時間帯でバーコード閉塞を実施させていただきました。
2025年3月26日(水) 18:02頃 ~ 20:16頃
4. 原因
ドコモ設備の故障を起因として発生いたしました。
5. 対応
故障個所のデータ修正を実行し復旧いたしました。
6. お客様周知
d払いサイト、d払いアプリなどで周知済みです。
加盟店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
以上